ЦЕНТР ВОДНЫХ ВИДОВ СПОРТА ЁХОХО

Этот кейс самый душевный и уникальный из нашей практики.

 «ЁХОХО» выпускают в свободный полет начинающих кайтеров с 2008 года.

Школа работает в двух локациях: зимой во Вьетнаме, в Муйне. Летом — в Крыму, город Щёлкино.

Наше знакомство началось во Вьетнаме, и мы лично убедились, что у ребят всегда есть чем заняться.

Если дует ветер - все учатся кататься, если штиль - вам предложат альтернативу: каякинг, sub борд, единоборства, силовые тренировки, йогу, трекинг и многое другое. Скучать, в ожидании ветра, точно не придется!

Кроме того, среди гостей школы постоянно проводятся соревнования и дружеские гонки. 

Каждый, присоединившийся к клубу «ЁХОХО» должен следовать трем простым правилам: быть позитивным, любить природу, участвовать в соревнованиях

«ЁХОХО» — первая кайт-школа, которая приняла правильное решение автоматизировать бизнес-процессы и навести порядок в делах.

Так как школа большая, активностей и гостей в ней много,  созрела потребность в:


Качественном учете доходов и расходов.

Как признался владелец школы Дмитрий Сашенков (опытный инструктор и директор в одном лице), «раньше все было стихийно». Мы создали несколько касс (наличные и безналичные расчеты, оплата на карту, сейф) с отслеживанием каждого перемещения между ними. Также, нами были заведены статьи периодических расходов и их учет. 

Установке онлайн-кассы.

Без нее совсем не обойтись.

Ведении склада товаров.

Помимо индивидуального и группового обучения, в школе можно приобрести майки и футболки с символикой «ЁХОХО», очки, кепки и оборудование с прошлого сезона. Мы завели общую номенклатуру товаров на оба филиала и начали вести учет продаж в каждом из них.

Ведении базы с историей каждого гостя: информация о том, у кого он учился, в каком году, сколько занятий посетил и какие успехи заработал.

Это, по словам Дмитрия, было одной из самых важных потребностей. Обучение у многих гостей растягивается на несколько лет, очень важно помнить имя и достижения каждого гостя, спустя долгое время. Теперь ребята отслеживают это на платформе YCLIENTS, в разделе «Клиентская база». За каждым гостем закреплена карточка, в которой все подробно описано.

Онлайн-записи. 

Гости сразу оценили это нововведение. Особенно хорошо онлайн-запись зашла во вьетнамском филиале, потому что не у каждого есть свой номер в поездке, чтобы звонить. Теперь, большинство пользуется удобной онлайн-записью на индивидуальные и групповые события: тренировки и мастер-классы. Плюс, стало удобно вести регистрацию участников на соревнования.

некоторое время спустя...

Результаты

Школа работает на платформе с 2018 года и у нас уже есть результаты. Внедрение YCLIENTS настолько упростило ведение дел, что с основной работой без труда справляется один, правда, очень проактивный и шустрый администратор.

Благодаря финансовому учету теперь все деньги «имеют счет» , по итогам сезона стала ясна общая картина их движения.

Журнал записи активно заполняется, вся необходимая информация о клиентах появляется в базе автоматически, и команде «ЁХОХО» не нужно беспокоиться, что они что-то не учтут.

Вот интервью с ребятами, спустя 2 года:  

Как автоматизация поможет вашему бизнесу?

        Заполните форму для бесплатной консультации